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Transformación digital

Transformación digital para empresas

Ordenamos procesos, datos y sistemas para que la tecnología deje de ser un conjunto de herramientas sueltas y pase a ser una arquitectura que sostiene el negocio.

Persona frente a una pared cubierta de esquemas, diagramas y bocetos de un proyecto

Qué es

La transformación digital es el proceso de rediseñar cómo funciona una empresa apoyándose en tecnología: qué procesos se automatizan, dónde viven los datos, qué sistemas se conectan entre sí y cómo se mide el resultado. No es cambiar de herramientas, es cambiar la forma de operar.

Para quién

Empresas que ya han crecido lo suficiente como para que la improvisación cueste dinero, y que necesitan una arquitectura tecnológica que aguante los próximos años.

Qué problema resuelve

  • Información repartida entre hojas de cálculo, correos y aplicaciones que no se hablan entre sí.
  • Procesos que dependen de que alguien recuerde hacer un paso manual.
  • Herramientas contratadas por departamentos distintos que duplican datos y coste.
  • Falta de visibilidad para decidir: los datos existen, pero no se pueden consultar juntos.

Qué puede hacer Telfo

Alcance del servicio

Diagnóstico y mapa de situación
Levantamos procesos reales, sistemas en uso, flujos de datos y puntos de fricción antes de proponer nada.
Arquitectura objetivo
Definimos qué sistemas son el núcleo, cuáles se integran y cuáles se retiran, con un plan por fases.
Desarrollo e integración
Construimos lo que no existe en el mercado y conectamos lo que ya está funcionando.
Implantación y adopción
Migración de datos, formación, puesta en producción y acompañamiento posterior.
Medición
Cuadros de mando con los indicadores que la dirección necesita mirar, alimentados de forma automática.

Cómo lo hacemos

Empezamos por el negocio, no por la tecnología. Primero entendemos qué hace la empresa, cómo lo hace y qué la frena. Después diseñamos la arquitectura y seleccionamos las tecnologías necesarias, priorizando lo que da resultado antes y deja base para lo siguiente.

Con qué se integra

ERPCRMFacturaciónAlmacén y logísticaHerramientas ofimáticasPortales de clientePlataformas de e-commerceSistemas de fichajeServicios de terceros vía API

Tecnologías que podemos utilizar

APIs RESTWebhooksBases de datos SQLColas de mensajesServicios cloudContenedoresSSO / OAuth 2.0

Implantación

Cómo se implanta

El mismo orden de trabajo en todos los proyectos, ajustando la profundidad de cada fase al alcance.

FASE 01

Entender

Levantamos procesos reales, sistemas en uso y puntos de fricción. Antes de proponer tecnología hay que saber cómo trabaja la empresa hoy.

FASE 02

Diseñar

Definimos la arquitectura objetivo y el plan por fases: qué se construye, qué se integra, qué se retira y en qué orden.

FASE 03

Construir

Desarrollo e integración por incrementos utilizables, con entornos de prueba y validación del equipo que va a usarlo.

FASE 04

Implantar y evolucionar

Migración, formación, puesta en producción y acompañamiento. Después, mantenimiento y evolución con el sistema ya en marcha.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales

No. Trabajamos por fases: se prioriza el proceso que más fricción genera, se implanta, se mide y se pasa al siguiente. La arquitectura se define completa desde el principio, pero se construye por tramos.

Se quedan. Un proyecto de transformación no consiste en sustituir software, sino en conectar y ordenar. Si un sistema cumple su función, lo integramos.

Depende del alcance y del número de procesos implicados. Tras el diagnóstico inicial entregamos un plan por fases con duración estimada de cada una.

No hay precio de catálogo, porque no hay dos empresas con los mismos procesos. Lo que sí se puede acotar pronto es el alcance: el diagnóstico inicial deja por escrito qué hay que hacer, en qué orden y con qué esfuerzo, y a partir de ahí el presupuesto se cierra por fases. Así se decide con números delante en lugar de comprometerse a ciegas con un proyecto entero.

No, es lo habitual. Trabajamos con frecuencia junto al informático interno o al proveedor que ya lleva una parte, y en muchos proyectos ellos son quienes mejor conocen el detalle del día a día. Lo que aportamos es la visión de arquitectura y las manos para lo que no da tiempo a hacer. Si algo de lo que proponemos pisa el trabajo de otro, lo decimos abiertamente en lugar de dejarlo en el aire.

Siguiente paso

Cuéntanos qué necesitas resolver

Da igual si es una necesidad concreta o un proyecto completo todavía sin definir. La primera conversación sirve para entender el problema y decir con franqueza qué haríamos y qué no.